Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 Марта 2026 года

1. Введение

1.1. Настоящая Политика регламентирует порядок сбора, хранения, защиты и других видов обработки персональных данных пользователей (далее — субъектов ПДн) на сайте и в мобильных/компьютерных приложениях PugaVPN, предоставляемых ИП Корниенко (далее — Оператор).

1.2. Использование сервиса PugaVPN, а также прохождение авторизации через Telegram или электронную почту (e-mail) означает полное и безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Собираемые данные

2.1. В рамках оказания VPN-услуг мы придерживаемся строгой политики минимизации собираемых данных (No-Log Policy). Мы не собираем и не храним данные о посещаемых вами сайтах, DNS-запросах, скачиваемых файлах и содержании трафика.

2.2. Для обеспечения работы Личного кабинета и обработки подписок мы собираем минимально необходимый набор данных:
- Публичные данные Telegram-аккаунта (Telegram ID, Username), используемые исключительно для идентификации и авторизации в Личном кабинете.
- Адрес электронной почты (e-mail), в случае авторизации или запросов в поддержку через email.
- История платежей, подписок и статус транзакций (сами данные банковских карт обрабатываются платежным шлюзом банка-эквайера и Оператору сервиса не передаются).

2.3. Технические данные, автоматически передаваемые при подключении: IP-адрес для защиты от DDoS (хранится в оперативной памяти серверов в момент сессии, стирается при дисконнекте), временные метки начала и завершения сессии (Session Logs) для подсчета лимитов подключенных устройств пользователей (Peers).

3. Цели сбора данных

3.1. Создание профиля пользователя и предоставление доступа к Личному кабинету.
3.2. Обеспечение работоспособности подписок, биллинга и генерации индивидуальных конфигураций WireGuard (VPN ключей).
3.3. Техническая поддержка пользователей в Telegram или по E-mail.

4. Безопасность и передача данных

4.1. Оператор применяет современные технические средства шифрования баз данных и защищенные протоколы связи (HTTPS/TLS) для защиты ПДн от неправомерного доступа, модификации или уничтожения.

4.2. Оператор не продает, не передает и не сдает в аренду персональные данные пользователей третьим лицам.

5. Удаление данных

5.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить полное удаление своего аккаунта и связанных конфигов через службу поддержки. Данные будут очищены безвозвратно.

6. Реквизиты Оператора